Política de Privacidad

Vigente desde: 1 de enero de 2025

Quantise ("nosotros", "nuestro" o "nos") valora su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando usa nuestra aplicación y servicios asociados.
Esta política se aplica globalmente, salvo que las leyes locales específicas prevalezcan.

Si tiene preguntas o necesita más información, contáctenos en: [email protected]

1. Qué información recopilamos

1.1. Información que usted proporciona

Recopilamos la siguiente información cuando crea una cuenta:

• Dirección de correo electrónico - Necesaria para el registro por correo y comunicación.
• Datos de Google OAuth - Al registrarse a través de Google, recopilamos su:
  • ID de Google
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido (solo usado al primer inicio de sesión para crear un apodo)

Aunque Google OAuth proporciona datos adicionales como fotos de perfil, no almacenamos ni usamos esos datos.

1.2. Información recopilada automáticamente

Dependemos de nuestro proveedor de alojamiento Supabase para gestionar y almacenar datos relacionados con la aplicación.
Supabase puede recopilar cierta información técnica como parte de la administración de la infraestructura, incluyendo:

• Direcciones IP
• Marcas de tiempo

2. Cómo usamos su información

Usamos su información únicamente para los siguientes propósitos:

• Autenticación y control de acceso - Para verificar su identidad y permitir el acceso a la aplicación.
• Funcionalidad de la aplicación - Para proporcionar servicios relacionados con la cuenta, como gestionar sus credenciales y configuraciones de juego.
• Comunicación - Para responder a solicitudes relacionadas con la eliminación de cuentas o la descarga de datos.

No usamos sus datos para seguimiento, marketing ni análisis de terceros.

3. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies estrictamente para los siguientes propósitos:

• Preferencias de idioma - Para guardar sus preferencias de idioma.
• Autenticación - Para gestionar el acceso basado en sesiones a su cuenta.

No utilizamos cookies de seguimiento ni análisis.

4. Compartición de datos y terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing.
Sin embargo, sus datos pueden ser procesados por proveedores confiables para fines operativos, incluyendo:

• Supabase - Para la gestión y almacenamiento seguro de datos.
• Google - Para la autenticación basada en OAuth. Consulte la Política de Privacidad de Google para más detalles sobre sus prácticas de datos.

Todos los terceros deben cumplir con estrictos requisitos de confidencialidad y seguridad.

5. Sus derechos

Como usuario, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

5.1 Acceso y portabilidad de datos

Puede solicitar acceso a sus datos personales y obtener una copia en un formato portátil.
Las solicitudes de descarga de datos generalmente se procesan en un plazo de 30 días y pueden realizarse directamente desde la aplicación o contactándonos.

5.2 Eliminación de la cuenta

Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento desde la aplicación. Una vez iniciado el proceso de eliminación:

• Su cuenta y los datos asociados serán marcados para eliminación.
• Hay un período de espera de 90 días durante el cual puede cancelar la eliminación. Pasado este plazo, su cuenta será eliminada permanentemente.
• Tras la eliminación final, todas las interacciones con nuestro juego (como partidas anteriores, contribuciones) serán anonimizadas para proteger su privacidad mientras se mantiene la funcionalidad del juego.
• Por intereses legítimos, como hacer cumplir prohibiciones o tratar violaciones de los términos de servicio, podemos conservar datos mínimos de identificación según lo exijan las leyes aplicables.

5.3 Corrección

Si sus datos son inexactos o están incompletos, puede solicitar una corrección contactándonos.

5.4 Oposición y restricción

Puede oponerse o solicitar la restricción de ciertas actividades de procesamiento de datos, siempre que no sean necesarias para el funcionamiento de la aplicación.

5.5 Retiro del consentimiento

Cuando el procesamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento previo.
Para los usuarios en la UE, también tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.

6. Retención de datos

Retenemos sus datos solo el tiempo que sea necesario para fines operativos:

• Datos relacionados con la cuenta - Se almacenan indefinidamente, a menos que se solicite su eliminación.
• Datos operativos - Los registros de auditoría y similares se eliminan después de 3 meses, a menos que sean necesarios para fines de seguridad o legales.

Una vez que expiren los períodos de retención, los datos se eliminan o anonimizarán de forma segura.

7. Privacidad de los niños

Quantise no está destinado a usuarios menores de 13 años.
Para los usuarios ubicados en la UE o EEE, debe tener al menos 16 años para usar Quantise, salvo que su país permita una edad mínima más baja (mínimo 13 años) y haya obtenido la aprobación verificable de los padres.

No recopilamos intencionadamente datos personales de usuarios por debajo de la edad mínima aplicable.
Si descubrimos tales datos, los eliminaremos de inmediato.

Los padres o tutores pueden contactarnos para gestionar los datos de sus hijos o solicitar la eliminación de la cuenta si creen que su hijo ha utilizado la aplicación sin consentimiento.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas robustas para proteger sus datos:

• Cifrado - Todos los datos se cifran en reposo con AES-256 y en tránsito con TLS.
• Control de acceso - El acceso a sus datos está estrictamente limitado al personal autorizado.

Aunque nos esforzamos por cumplir con los estándares de seguridad más altos, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.
Contáctenos de inmediato si cree que su cuenta ha sido comprometida.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o obligaciones legales.
Las actualizaciones se publicarán en esta página, y los cambios significativos se notificarán a los usuarios a través de la aplicación.

10. Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:
[email protected]